Soporte y preguntas frecuentes
TrailBivvy está en desarrollo y aún no está en el App Store. Estas respuestas describen la versión de desarrollo actual.
Preguntas frecuentes
¿TrailBivvy me dice dónde está permitida la acampada libre?
No. TrailBivvy nunca dice que un lugar sea legal o esté permitido. Evalúa el terreno y las normas por separado y muestra cualquier restricción que encuentre en los datos descargados. Si no encuentra ninguna, lo máximo que dice es «No se ha encontrado ninguna restricción en los datos descargados — pueden aplicarse normas locales». La señalización, las normas locales y el propietario del terreno siempre tienen la última palabra.
¿Por qué veo tan a menudo «desconocido»?
«Desconocido» significa que la app no tiene datos de normas para ese lugar. Los datos solo incluyen una norma de ámbito nacional sobre pernoctar para estos países: Croacia, Escocia, Finlandia, Gales, Grecia, Inglaterra, Islandia, Noruega, Portugal y Suecia. Algunas zonas protegidas tienen normas propias, como los distritos federales de veda de caza de Suiza, las zonas centrales de los parques nacionales franceses y algunos parques nacionales de EE. UU. En todos los demás lugares el estado sigue siendo «desconocido», salvo que se aplique una de esas zonas; por ejemplo, en estos países: Suiza, Francia, Italia, España, Austria, Alemania, Eslovenia y Estados Unidos. Las rutas importadas no tienen ningún dato de normas. «Desconocido» nunca significa «sin restricciones» — comprueba in situ.
¿Funciona sin cobertura?
Los senderos del catálogo vienen integrados en la app como paquetes sin conexión creados con datos de OpenStreetMap. Antes de salir, puedes descargar teselas de mapa para el corredor de una ruta donde la app ofrece guardar ese mapa sin conexión: en la versión actual, en Suiza, Liechtenstein, Francia, Austria, Alemania, España y EE. UU. Aún se está revisando si las condiciones de cada proveedor lo permiten. En otras zonas, como Italia, el Reino Unido, los Balcanes y Escandinavia, no hay mapa base sin conexión, así que lleva un mapa en papel. La última previsión meteorológica sigue disponible, con la hora en que se obtuvo.
¿Qué senderos incluye?
La lista de senderos muestra todos los senderos incluidos en la versión actual, con la calidad de sus datos. Un sendero solo aparece ahí cuando su paquete de datos está en la app.
¿Cuándo podré descargar TrailBivvy y cuánto costará?
TrailBivvy aún no está en el App Store. No hay fecha de lanzamiento ni precio. En la versión de desarrollo, todas las funciones están desbloqueadas.
¿Necesito una cuenta? ¿Qué pasa con mis datos?
No hace falta ninguna cuenta. Las travesías, los puntos de paso, las fotos y las notas se quedan en tu iPhone; no hay ningún servidor de TrailBivvy. La política de privacidad enumera las pocas solicitudes que salen de tu dispositivo.
¿De dónde procede la previsión meteorológica?
De Open-Meteo. Se ajusta a la altitud del lugar, se guarda en caché en tu dispositivo y siempre se muestra con la hora en que se obtuvo. El indicador de riesgo de tormenta se deriva de la previsión; no es un aviso oficial, así que consulta también el servicio meteorológico nacional.
¿Puedo fiarme de los números de emergencia?
Se han recopilado de fuentes oficiales y, para algunos países, de fuentes secundarias, y una persona los está revisando antes del lanzamiento. Cerca de una frontera, la app puede elegir el país equivocado y mostrar sus números. El 112 funciona en toda Europa, pero la cobertura móvil en la montaña no está garantizada.
¿En qué idiomas está la app?
En inglés y otros 33 idiomas, entre ellos el árabe y el hebreo con diseño de derecha a izquierda. Las traducciones se han hecho con ayuda de traducción automática y aún deben revisarlas hablantes nativos, así que agradecemos que nos avises de cualquier error.
¿Hay sincronización con iCloud, app para Apple Watch o widgets?
No en la versión actual. La sincronización con iCloud, los informes de la comunidad, una app para Apple Watch, los widgets y las Live Activities son ideas para versiones futuras. Ninguna de ellas está implementada, y no hay fecha.
¿Es TrailBivvy una app oficial de algún sendero, parque u organismo cartográfico?
No. TrailBivvy es independiente y no está afiliado a ninguna asociación de senderismo, organismo cartográfico, parque ni autoridad, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de los senderos se usan solo para identificar las rutas. Encontrarás los detalles en el aviso legal.
Informar de un error en los datos
¿Has encontrado una ruta incorrecta, un refugio que falta o una norma desactualizada? Avísanos e indica:
- el sendero y la etapa, o el nombre del lugar;
- las coordenadas, si las tienes (aparecen en la pantalla Seguridad de la app);
- qué está mal y, si es posible, una fuente, como un cartel o una página oficial.
Los trazados de los senderos y los puntos de interés proceden de OpenStreetMap. Si el error está ahí, también puedes corregirlo para todo el mundo en openstreetmap.org.